О защите прав потребителей

В рамках реализации государственной программы Защита прав
потребителей в Республике Башкортостан, функционируют интернет - ресурсы, содержащие полезную информацию в сфере защиты прав потребителей.

Так действует портал Открытое качество https://kachestvorb.ru/,
некоммерческий проект, реализуемый Минторгом РБ совместно с
подведомственным учреждением ГКУ Испытательный центр в целях создания системы общественного контроля за соблюдением прав потребителей на приобретение качественных и безопасных товаров (работ, услуг), реализуемых на потребительском рынке Республики Башкортостан.

На Портале Открытое качество размещается информация о результатах лабораторных исследований по различным группам товаров, содержащая сведения о качестве и безопасности продукции, ее соответствии требованиям ГОСТов и стандартов, а также ежедневные новости и статьи в области качества и безопасности пищевой продукции, актуальные нормативно-правовые акты в
этой сфере и другая полезная информация.

Также функционирует мобильное приложение Открытое качество,
позволяющее потребителям определять качество продуктов по базам
исследований Портала Открытое качество, а также сайта Роскачество (создан АНО Российская система качества). Приложение позволяет производить поиск исследований товара через сканирование штрих-кода, по наименованию товара, а также по ИНН или наименованию организации производителя.

Кроме того, Минторгом РБ разработан интернет-портал по защите прав
потребителей Республики Башкортостан https://portalzpp02.ru/.
На указанном ресурсе ежедневно размещается обширная и полезная
информация, касающаяся всех сфер прав потребителей в нашей стране. Портал позволяет потребителям в режиме онлайн скачать исковые заявления в области защиты прав потребителей и подготовить претензии (раздел Претензии и иски), а также содержит обновленный раздел Онлайн курсы и ролики по ЗПП.

В данном разделе размещены развивающие интерактивные электронные курсы по повышению осведомленности широких слоев населения в области защиты прав потребителей, а также финансовой грамотности с возможностью итогового тестирования и получения по результатам тестирования онлайн сертификата о прохождении каждого курса.