Как вернуть товар, если купили его в интернете?

Как вернуть товар, если купили его в интернете?

Сделать это можно в любое время до его получения, в течение семи дней после получения и в течение трех месяцев, если нет письменной информации о сроках возврата. Очень важно при этом сохранить товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки и документ, который подтверждает факт покупки.

О покупках в интернет-магазинах в прямом включении из ЦУР Башкортостана в программу «Салям» т/к БСТ – Татьяна Русинова, заместитель начальника отдела защиты прав потребителей на рынке услуг и непродовольственных товаров Управления Роспотребнадзора по республике.

Если пришел некачественный товар, покупатель может потребовать бесплатно устранить недостатки или возместить расходы на их исправление, предоставить скидку, заменить его на товар аналогичной марки, модели, артикула, вернуть деньги или полностью возместить убытки.

Все подробности – в записи эфира.