Сценарий записи на онлайн-консультации

Чат-бот Минздрава РБ, доступный по ссылке https://max.ru/rb_k_vrachu_bot, дополнен новым сервисом записи на онлайн-консультации с возможностью дистанционного закрытия врачом листка временной нетрудоспособности.

Сценарий записи на онлайн-консультации с возможностью дистанционного закрытия врачом листка временной нетрудоспособности через чат-бот в национальном мессенджере включает в себя:

идентификацию пользователя (через Госуслуги или по СНИЛС с датой рождения);

выбор специализации врача, МО, врача и даты/времени приема;

осуществление записи на онлайн-консультацию;

уведомление о предстоящей консультации;

направление пациенту за 15 минут до онлайн-консультации ссылки на видео звонок;

проведение телемедицинской консультации с возможностью обмена с врачом сообщениями и файлами;

закрытие врачом листа временной нетрудоспособности по итогам онлайн-консультации.