Чат-бот позволяет:
- записаться на прием в отделения МФЦ;
- отменить запись;
- узнать статус обращения;
- узнать график работы центров и их адреса.
Также пользователи смогут оценить качество оказанных услуг и оставить пожелания.
Чтобы начать работу с чат-ботом, необходимо скачать приложение мессенджера MAX на смартфон, а затем считать QR-код или найти чат-бот МФЦ Республики Башкортостан (https://max.ru/mfcrb02_bot) в поиске.